资深大客户销售
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20年一线大客户销售和团队管理经验
微软北区商业应用大客户销售,曾任IBM GBS CRM中国区销售负责人、海尔全球服务数字化转型总负责人、2个B2B创业公司创始人和销售负责人、 Siebel CRM和方正排版核心工程师,北大讲师
赢得过大量数百万、千万、甚至上亿级大单,为众多百亿千亿级头部企业提供过咨询和培训服务
国内CRM第一畅销书《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》作者
20年一线大客户销售和团队管理经验
微软北区商业应用大客户销售,曾任IBM GBS CRM中国区销售负责人、海尔全球服务数字化转型总负责人、2个B2B创业公司创始人和销售负责人、 Siebel CRM和方正排版核心工程师,北大讲师
赢得过大量数百万、千万、甚至上亿级大单,为众多百亿千亿级头部企业提供过咨询和培训服务
国内CRM第一畅销书《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》作者
讲师简介
现微软北区和前IBM中国大客户销售负责人,前海尔全球服务数字化转型总负责人,《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》作者。
出版书籍
营销和服务数字化转型
2019年对CRM市场来说是非常艰难的一年,2020年也可能更困难。从国内来说,BAT对CRM领域投入不断加码,各类资本也不断涌入B2B市场,尤其是数字化赋能和转型领域。本书聚焦在CRM3.0时代、营销数字化转型、服务数字化转型和CRM3.0支撑体系四个领域,从理论体系、业务模式、价值产出、数字化工具等不同角度来阐述数字化时代的营销和服务数字化转型。