10年+CRM产品相关经验，曾就职于订餐小秘书、万达网科、苏宁易购、海风教育等互联网企业，历任产品经理、资深产品经理、产品总监；

海风教育任职期间，负责CRM中后台产品工作，注册学员人数超过500万，学员续费率达85%；

万达网科任职期间，主导过60多家连锁品牌KA客户的CRM系统规划及落地，涉及40000多家线下门店，过亿用户；

CRM资深玩家，与众多CRM厂商有过深度交流探讨，对CRM有过成体系的探索研究。对Sugar CRM、Vtiger、Eloqua、Marketo、数云等主流CRM相关产品有过深度体验剖析。