舆情处置:为资本保值,为老板保命,为公关人保位
知识小课

舆情处置:为资本保值,为老板保命,为公关人保位

  • 数字化营销战略

总编辑分享如何应对舆论危机

¥79.9
本课程包括
  • 1小时28分钟的视频随时观看
  • 可在APP随时观看
  • 结业证书
你将收获
  • 舆情处置的核心理念与原则
  • 舆情判断与应对策略
  • 舆情处置的实践技巧与案例分析
课程介绍

在当今信息爆炸的时代,舆情对企业的影响日益凸显。舆情不仅关系到企业的品牌形象和市场声誉,更直接关联到企业的生存与发展。一次处理不当的舆情事件,可能导致企业股价暴跌、产品销量锐减,甚至引发信任危机。因此,掌握科学的舆情处置方法,对于企业来说至关重要。它能够帮助企业有效应对舆论危机,将潜在的负面影响降至最低,同时提升企业的公信力和竞争力。

本课程由吴晨光老师倾情授课。吴老师现任凤凰卫视集团编委、凤凰网副总裁兼执行总编辑,同时担任党校应急管理中心专家,拥有丰富的媒体从业经验和深厚的理论素养。他还在中国人民大学出版社出版了多部著作,如《超越门户》《自媒体之道》等,其专业见解和实践经验在业界享有盛誉。

课程内容丰富实用,涵盖舆情的多个关键方面。首先,深入剖析舆情无处不在的原因,以及如何判断舆情的大小和影响。其次,分享舆情处置的总体原则,如“堵不如疏”,并结合实际案例,如“理想MEGA汽车被抹黑”事件、“昆山龙哥被反杀案”等,详细讲解如何应对谣言、抹黑,如何组织新闻发布会,以及如何处理负面热搜等。此外,还探讨更高境界的舆情管理,如未雨绸缪、建立舆情分类分级管理体系、搭建媒体资源库等,助力企业将舆情处置从被动应对转变为主动管理。

我们诚挚地邀请您加入这门课程。无论您是企业高层管理者,希望为资本保值、为老板保命;还是公关专业人士,致力于为公关人保饭碗;或是对舆情管理感兴趣的从业者,这门课程都将为您提供宝贵的指导和启发。通过学习,您将掌握舆情处置的核心理念、判断与应对策略,以及丰富的实践技巧,为您的职业生涯和企业发展注入强大动力。

适合人群
  • 企业高层管理者
  • 市场或公关部门负责人
  • 新媒体运营人
讲师介绍
现任凤凰卫视集团编委,凤凰网副总裁兼执行总编辑
擅长领域:
  • 数字化营销战略
  • 品牌数字营销
  • 内容运营和营销
曾任《中国劳动报》记者,中央电视台记者、编导,《南方周末》资深记者、编辑,《中国新闻周刊》副主编兼新媒体创始人,搜狐网总编辑,一点资讯总编辑。因为对算法的深度理解,被誉为“最懂算法的总编辑”。2020年11月起,作为外聘专家,为中共中央党校讲授舆情处置等相关课程至今。曾为华润、中信、华为、宝马、蔚来、伊利等企业内训,课程涉及舆情处置、品牌传播、内容安全、算法分发等领域。在中国人民大学出版社出版《超越门户》《自媒体之道》《源流说:内容生产与分发的44条法则》等著作。
课程大纲
共0节 时长0分钟 全部收起
第一章 为什么满眼都是舆情?
20分钟
第二章 你的一举一动都可能成为风暴眼
10分钟
第三章 舆情大小怎么判断?
5分钟
第四章 把大禹治水的经验拿来
共2节 | 37分钟
  • 4.1 舆情要疏,谣言要堵
    21分钟
  • 4.2 该不该道歉和负面上“热搜”怎么办
    17分钟
第五章 更高境界:把遭遇战打成阵地战
15分钟
购课须知

课程有效期:

自购买课程之日起 365 天,部分参与营销活动产品以活动规则为准,请同学在有效期内学习、观看课程。

上课模式:

课程采取录播模式,请注意自学课无班级微信群、班主任带班及助教批改服务。

注:自学课不支持退款,确保你是真的需要再进行报名,报完名之后还请认真学习。