客•门店服务营销落地系统
¥79
￥79
本课程包括
课程合作品牌
前沿讲座
你将收获
- 精准顾客管理：掌握如何识别和维护高价值顾客，设计个性化的服务流程，提升顾客满意度和忠诚度。
- 差异化服务设计：学习提供独特的增值服务和创新的异业联盟策略，增强品牌竞争力和顾客粘性。
- 销售沟通技巧：掌握有效的沟通和心理连接方法，提升销售转化率和顾客回头率。
数千家企业正在使用三节课企业版学习
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课程介绍
适合人群
- 零售行业管理者：包括品牌经理、店铺经理等，他们将学习如何通过精细化服务和差异化体验提升顾客忠诚度和销售业绩。
- 市场与营销人员：负责品牌推广和顾客关系管理的专业人士，可以掌握创新的营销策略和异业联盟方法，增强品牌影响力。
- 一线销售人员：能够学习有效的沟通技巧和服务方法，提升顾客满意度和销售转化率。
讲师介绍
课程大纲
共0节 时长0分钟
实体零售业发展面临的三大障（上）
15分钟
实体零售业发展面临的三大障（下）
6分钟
卓越企业的经营秘诀：满足顾客价值
14分钟
三只松鼠和小米手机的营销启发
13分钟
四个企业战略核心定位，你如何选择？
9分钟
从一张主题化战略规划地图，看如何提高VIP顾客贡献率
14分钟
做好差异化服务，要满足顾客哪些体验需求？（上）
12分钟
做好差异化服务，要满足顾客哪些体验需求？（下）
12分钟
六大策略打造服务差异化竞争优势（上）
14分钟
六大策略打造服务差异化竞争优势（下）
12分钟
四个步骤快速激活“沉睡”顾客
9分钟
购课须知
课程有效期：
自购买课程之日起 365 天，部分参与营销活动产品以活动规则为准，请同学在有效期内学习、观看课程。
上课模式：
课程采取录播模式，请注意自学课无班级微信群、班主任带班及助教批改服务。
注：自学课不支持退款，确保你是真的需要再进行报名，报完名之后还请认真学习。