向华为学习电话销售
体系课

向华为学习电话销售

  • 营销获客
  • 大客户销售
  • 销售策略与管理

商机挖掘&电话销售流程

¥39.9
本课程包括
  • 3小时15分钟的视频随时观看
  • 可在APP随时观看
  • 结业证书
你将收获
  • 电话沟通技能的提升
  • BANT模型的应用
  • 顾问型销售技巧的掌握
课程介绍

课程概述: 《向华为学习电话销售》是一门专注于提升电话销售技巧的专业培训课程,旨在帮助销售人员掌握高效的沟通策略和客户关系管理技能。通过学习华为的成功经验,学员将能够更有效地进行远程销售,建立信任,挖掘客户需求,并提供定制化的解决方案。

核心内容

  • 电话沟通技巧:掌握电话销售六步走流程及六大沟通技能——声音感染力、迎合能力、同理心、询问技巧、积极倾听和确认理解,确保在没有面对面交流的情况下也能成功达成交易。

  • 顾问型销售方法:了解如何从传统的说教式或关系型销售转向更加以客户为中心的顾问型销售,通过引导客户发现潜在需求,成为客户的业务伙伴。

  • BANT模型应用:深入学习BANT(预算、决策权、需求、时间框架)工具,精准评估销售机会,优化资源分配,提高销售效率。

课程收益

  • 学员将学会如何快速建立与客户的联系,即使是在电话环境中也能赢得客户的信任。

  • 掌握识别和处理客户异议的方法,增强解决客户问题的能力,从而增加成交率。

  • 提升对客户需求的敏感度,通过有效的提问和倾听,准确把握客户的显性和隐性需求,为客户提供更具针对性的解决方案。

适用对象: 本课程适合所有希望提升电话销售技能的销售人员,特别是那些需要频繁与客户进行远程沟通的团队成员。无论是新手还是有经验的销售代表,都可以从中获得宝贵的见解和实用的技巧,助力个人职业发展和公司业绩增长。

结语: 加入《向华为学习电话销售》,开启您的高效电话销售之旅,让每一次通话都成为建立长期客户关系和实现销售目标的机会。

适合人群
  • 电话销售
  • 商机挖掘
  • 大客户销售
讲师介绍
华为认证讲师
擅长领域:
  • AWS
  • 虚拟化
  • 华为云
  • 云数据中心
  • 大客户销售
  • 客户成功
主导IA、IP、IE认证项目的开发
课程大纲
共0节 时长0分钟 全部收起
课程简介
共1节 | 6分钟
  • 课程简介
    6分钟
电话销售流程
共6节 | 2小时21分钟
  • 电话前的准备
    1小时5分钟
  • 电话开场环节
    8分钟
  • 需求探寻环节
    52分钟
  • 提供建议环节
    7分钟
  • 通话结束环节
    3分钟
  • 异议处理环节
    7分钟
电话沟通的技巧
共6节 | 41分钟
  • 声音感染力
    5分钟
  • 客户迎合能力
    10分钟
  • 客户询问技巧
    12分钟
  • 积极聆听
    7分钟
  • 确认理解
    3分钟
  • 同理心
    4分钟
综合案例
共2节 | 6分钟
  • 非目标客户的通话
    2分钟
  • 目标客户的通话
    4分钟
购课须知

课程有效期:

自购买课程之日起 365 天,部分参与营销活动产品以活动规则为准,请同学在有效期内学习、观看课程。

上课模式:

课程采取录播模式,请注意自学课无班级微信群、班主任带班及助教批改服务。

注:自学课不支持退款,确保你是真的需要再进行报名,报完名之后还请认真学习。