华为铁三角模型基础
知识小课

华为铁三角模型基础

  • 销售策略与管理

销售军团快速成长秘籍

¥79.9
本课程包括
  • 1小时6分钟的视频随时观看
  • 可在APP随时观看
  • 结业证书
你将收获
  • 深入理解铁三角模型:学员将深入理解铁三角模型——客户经理、方案经理和交付经理三个角色如何协同工作,以实现销售目标和提升客户满意度。
  • 掌握销售和交付的关键技能:通过学习,学员将掌握客户经理的销售技巧、方案经理的方案设计能力以及交付经理的项目管理和客户服务技能,这些都是提升销售效率和客户满意度的关键。
  • 学习团队协作和绩效考核:学员将学习如何在团队中有效协作,以及如何通过平衡记分卡等工具进行个人绩效考核,这有助于提升团队的整体表现和个人的职业发展。

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课程介绍

华为铁三角模型是一套创新的销售和客户服务框架,旨在通过三个关键角色——客户经理、方案经理和交付经理——的紧密协作,实现对客户需求的快速、全面响应。这一模型不仅体现了华为在销售领域的进攻性和协同性,而且通过集合各角色的专长,提供全面的客户解决方案,从而在竞争激烈的市场中保持领先。

能够帮助企业构建一个高效、反应敏捷的销售团队,通过铁三角的协作,实现从线索发现到合同交付的全流程管理。这种模式已被证明能够显著提升销售效率和客户满意度,是华为在全球市场取得成功的关键因素之一。

讲师卢森煌,是啊喔科技的CEO,拥有丰富的产品管理和销售经验。他曾任职于阿里巴巴,担任产品经理,并在短短18个月内完成了3轮融资,展现了其卓越的商业洞察力和领导能力。卢森煌还是华为ICT学院的讲师,为多家500强企业提供培训,其创业故事被央视CCTV2、北京日报、深圳卫视等媒体报道。他持有25个软件著作权和3个专利,出版了《Prompt 魔法》和《产品经理面试攻略》等书籍,后者在豆瓣上获得了7.8分的高评价。

在本课程中,卢森煌将结合自身丰富的实战经验和深厚的理论基础,详细解读华为铁三角模型的运作机制,分享如何通过铁三角模式提升销售团队的协同作战能力,以及如何运用配套工具如客户权力地图和客户鱼骨图来优化销售策略。学员将学习到如何在实际工作中应用这一模型,以及如何通过个人绩效考核PBC来激励团队成员,实现个人与团队的共同成长。

本课程是为那些希望提升销售团队效率、优化客户服务流程、并渴望在激烈的市场竞争中脱颖而出的专业人士设计的。通过学习华为铁三角模型,学员将获得宝贵的知识和技能,为自己的职业生涯增添亮点。

适合人群
  • 客户经理:负责销售和客户关系管理,需要理解如何通过与客户的互动来推动销售进程,并且理解在铁三角模型中自己的角色和职责。
  • 方案经理:专注于提供解决方案,需要掌握如何根据客户需求设计和定制方案,以及如何通过5P模型来打造差异化的竞争力
  • 交付经理:负责产品的交付和后期维护,需要了解如何确保按照合同要求进行交付,并通过验收和回款流程来提升客户满意度。
讲师介绍
AI畅销书作者,前阿里巴巴产品经理
擅长领域:
  • 产品思维
  • 数字化营销战略
  • 人工智能认知与应用
  • 私域营销
  • 增长策略
  • 新媒体平台运营
  • 短视频营销
  • ChatGPT
  • 大客户销售
  • AI创作
毕业于北京邮电大学自动化专业。 前阿里产品经理。 前啊喔科技CEO,公司18个月完成3轮融资。 互联网转型咨询公司“好个科技”创始人,2000位代理商推广公司旗下有基于ChatGPT的应用“万能AI助手”“AI英语口语陪练”“AI短视频脚本”“AI装修效果图生成”。 豆瓣7.8分《产品经理面试攻略》作者,AI对话第一书《Prompt魔法书》作者,均机械工业出版社出版。
课程大纲
共0节 时长0分钟 全部收起
0 先导课
5分钟
第一章 铁三角与LTC
23分钟
第二章 三个角色的工作重点
16分钟
第三章 铁三角配套工具
22分钟
购课须知

课程有效期:

自购买课程之日起 365 天,部分参与营销活动产品以活动规则为准,请同学在有效期内学习、观看课程。

上课模式:

课程采取录播模式,请注意自学课无班级微信群、班主任带班及助教批改服务。

注:自学课不支持退款,确保你是真的需要再进行报名,报完名之后还请认真学习。