产品经理的实用沟通指南

《产品经理的实用沟通指南》是一门专为产品经理设计的课程，旨在提升在日常工作中的沟通效率和技巧。课程由资深产品专家郭杉主讲，他拥有超过十年的产品设计及战略规划经验，曾服务于百度、网易、新浪等知名IT公司，并出版了畅销书《产品经理成长笔记》。

课程内容涵盖了沟通前的准备工作、沟通中的基本准则、与不同角色的沟通方法、高效沟通的万能公式以及提升工作效率的策略。学员将学习到如何明确沟通目的、设计沟通主线、提供多种方案供选择，并进行心理建设。此外，课程还教授了清晰明了的沟通方式、换位思考、尊重他人、使用令人愉快的话术等基本准则。

针对不同角色，如老板、开发工程师、设计师和第三方团队，课程提供了具体的沟通技巧和方法。例如，与开发工程师沟通时，产品经理需要使用简单的技术术语，清晰表达业务逻辑，并建立相互信任。与设计师沟通时，则要确定边界，关注差异，并区分重点。

课程还介绍了如STAR和6W3H等结构化沟通方法，帮助产品经理有序和结构化地组织沟通内容。最后，课程强调了理解消化对方信息、组织自己要表达的信息、让对方消化自己的信息等策略，以提升沟通效率。

这门课程将帮助你系统化地掌握高质量工作沟通的方法，无论是在团队内部还是与外部合作伙伴的交流中都能游刃有余。