工程公司市场开发中的关系营销应用
体系课

工程公司市场开发中的关系营销应用

  • 品牌数字营销

打造专属客户关系网

¥49
本课程包括
  • 14小时10分钟的视频随时观看
  • 课程包含 51 道测试题
  • 可在APP随时观看
  • 结业证书
课程合作品牌
中建政研集团有限公司
你将收获
  • 深入理解关系营销在工程市场开发中的核心地位。
  • 掌握从客户分析、心理、定位到关系维护的全方位策略。
  • 学会运用关系营销提升工程公司的市场竞争力。
  • 提升在工程项目中洞察客户需求与心理的能力。
  • 掌握有效的客户关系维护技巧,促进长期合作。
  • 拓宽市场开发思路,增强营销实战能力。

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课程介绍

适合人群
  • 工程市场开发人员、营销人员、商务人员
讲师介绍
中建政研集团专家委员会委员
擅长领域:
  • 国际工程
积累了金融、投资、设计咨询、项目管理、公司管理等多方面的经验涉及项目包括电力、水务、市政、建筑、交通、工业等领域。
课程大纲
共0节 时长0分钟 全部收起
关系营销概述
共4节 | 2小时31分钟
  • 关系营销的定义
    38分钟
  • 关系影响对其他科学理论的借鉴
    31分钟
  • 关系影响的新进展01
    42分钟
  • 关系影响的新进展02
    40分钟
关系营销的运作机理
共5节 | 1小时40分钟
  • 关系营销的构造——基本模式01
    16分钟
  • 关系营销的构造——基本模式02
    14分钟
  • 关系营销中心——客户忠诚01
    32分钟
  • 关系营销中心——客户忠诚02
    23分钟
  • 关系营销的构成——梯度推进
    14分钟
关系营销的关键过程
共4节 | 1小时14分钟
  • 关系营销的交互过程
    8分钟
  • 关系营销中的对话过程
    12分钟
  • 关系营销中的价值过程01
    21分钟
  • 关系营销中的价值过程02
    33分钟
关系营销的价值识别
共7节 | 2小时
  • 核心利益客户价值01
    15分钟
  • 核心利益客户价值02
    15分钟
  • 核心利益客户价值03
    24分钟
  • 核心利益客户价值04
    25分钟
  • 核心利益客户价值05
    25分钟
  • 核心利益客户价值06
    6分钟
  • 核心利益客户价值07
    9分钟
关系营销的实施
共3节 | 1小时30分钟
  • 关系营销实施的步骤
    30分钟
  • 关系营销的控制
    38分钟
  • 关系营销的实施措施
    22分钟
关系营销的主要工具
共8节 | 2小时27分钟
  • 关系营销的主要工具
    29分钟
  • 俱乐部营销
    24分钟
  • 定制营销01
    10分钟
  • 定制营销02
    31分钟
  • 数据库营销
    13分钟
  • 频繁营销
    17分钟
  • 体验营销
    18分钟
  • 互动营销的实现
    4分钟
关系营销策略
共10节 | 2小时50分钟
  • 客户市场关系营销策略
    7分钟
  • 供应商市场关系营销策略
    6分钟
  • 分销市场关系营销策略
    7分钟
  • 竞争者市场关系营销策略
    7分钟
  • 影响着市场关系营销策略
    15分钟
  • 关系营销应用方式
    44分钟
  • 如何建立与“人”的关系
    21分钟
  • 客户分级分类
    34分钟
  • 如何了解客户需求
    10分钟
  • 项目操控的关键节点
    18分钟
课后测试
共51题
购课须知

课程有效期:

自购买课程之日起 365 天,部分参与营销活动产品以活动规则为准,请同学在有效期内学习、观看课程。

上课模式:

课程采取录播模式,请注意自学课无班级微信群、班主任带班及助教批改服务。

注:自学课不支持退款,确保你是真的需要再进行报名,报完名之后还请认真学习。