管理核心:沟通与决策
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在沟通和管理决策的过程中,有几个关键要素至关重要。首先,为了获得最佳的沟通效果,重要的是认真倾听对方的观点,增加沟通渠道以确保信息的畅通,保持坦率真诚的态度,并确保沟通双方的平等。这些原则是有效沟通的基石。其次,管理的核心在于决策。一个管理者的决策过程通常包括广泛听取多数人的意见,与少数人深入商量,最终自己做出决定。管理者需要每天都参与、制定和执行关键决策,这些决策可能对企业的存亡产生重大影响。因此,一个成功的企业家不仅要有做出决策的勇气和魄力,还要有承担决策后果的准备,包括面对失败的勇气,以及具备做出正确决策的能力和素质。
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