员工关系与离职管理
知识小课

员工关系与离职管理

  • 人力资源管理

助你实现超凡人才管理

¥138
本课程包括
  • 1小时17分钟的视频随时观看
  • 课程包含 16 道测试题
  • 可在APP随时观看
  • 结业证书
课程合作品牌
赢诺科技
你将收获
  • 掌握员工关系管理的发展概况、目标以及核心要素,包括劳动关系、纪律管理、沟通技巧和压力管理。
  • 了解导致员工离职的主要原因,挖掘离职员工的潜在价值,并学会如何善待离职员工。
  • 掌握有效的防止员工大量离职的措施。

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课程介绍

员工关系管理萌生于19世纪50年代,是人力资源管理中非常重要的研究课题。通过本课程的学习,你将会了解员工关系管理的发展概况,员工关系管理的主要目标,如何做好员工劳动关系管理、纪律管理、沟通管理与压力管理,以及和你一起分享摩托罗拉、惠普、IBM等公司在员工关系管理中有哪些方面是值得我们借鉴和学习的。同时,员工离职是员工流动的一种重要方式,员工流动对企业人力资源的合理配置具有重要作用,但过高的员工离职率会影响企业的持续发展,因此企业应对员工的离职进行合理的管理。通过本课程的学习,你将会了解员工离职的原因主要有哪些?对于企业来说,离职员工还有哪些价值?企业应该如何善待离职的员工?为了防止员工大量离职,企业又应该做好哪些防范措施?

适合人群
  • 企业职员
  • 招聘专员
  • 人力资源总监
讲师介绍
· iManage企业管理系列课程版权证书 · 100个管理定律作品登记证书
擅长领域:
  • 培训体系建设
  • 学习项目设计
  • 内训师培养
  • 经验萃取与课程设计
赢诺科技课程研发中心包括课程设计部、动画制作部、平面设计部、视频制作部四大模块
课程大纲
共0节 时长0分钟 全部收起
课程导读
图文
第一章 什么是员工关系管理
共3节 | 10分钟
  • 第1讲:员工关系管理的发展
    3分钟
  • 第2讲:员工关系管理的重要性
    5分钟
  • 第3讲:员工关系管理的目标
    2分钟
第二章 员工劳动关系管理
共2节 | 8分钟
  • 第1讲:企业发生劳动争议的主要原因
    6分钟
  • 第2讲:有效处理劳动争议问题的方法和原则
    2分钟
第三章 员工纪律管理
共2节 | 9分钟
  • 第1讲:纪律处分的程序
    4分钟
  • 第2讲:纪律处分的方式
    5分钟
第四章 员工沟通管理
共2节 | 10分钟
  • 第1讲:日常工作的沟通
    7分钟
  • 第2讲:加强内部沟通管理
    3分钟
第五章 员工压力管理
共1节 | 6分钟
  • 第1讲:员工压力管理
    6分钟
第六章 员工离职的原因
共5节 | 17分钟
  • 第1讲:员工离职的个人原因
    5分钟
  • 第2讲:员工的结构性离职
    3分钟
  • 第3讲:现实与期望的差距造成离职
    2分钟
  • 第4讲:激励不当引发离职
    5分钟
  • 第5讲:员工离职的外部原因
    2分钟
第七章 挖掘离职员工的价值
共1节 | 4分钟
  • 第1讲:挖掘离职员工的价值
    4分钟
第八章 善待离职员工
共4节 | 10分钟
  • 第1讲:坦诚的离职面谈
    3分钟
  • 第2讲:开明的离职程序
    2分钟
  • 第3讲:持续的人事档案
    2分钟
  • 第4讲:人性化的返聘制度
    4分钟
第九章 防止员工离职的措施
共1节 | 4分钟
  • 第1讲:防止员工离职的措施
    4分钟
课程总结
图文
测试题
共16题
购课须知

课程有效期:

自购买课程之日起 365 天,部分参与营销活动产品以活动规则为准,请同学在有效期内学习、观看课程。

上课模式:

课程采取录播模式,请注意自学课无班级微信群、班主任带班及助教批改服务。

注:自学课不支持退款,确保你是真的需要再进行报名,报完名之后还请认真学习。