企业服务产品运营增长全流程解析
￥199.9 限时免费
你将收获
- 1.增强战略思维能力，制定科学的服务计划，提升企业整体运营效率。
- 2.学会运用创新思维，优化服务模式，实现差异化竞争。
- 3.掌握多元化的营销策略，扩大品牌影响力，吸引更多潜在客户。
- 4.提升团队凝聚力，激发员工积极性，为企业持续发展提供强大动力。
数千家企业正在使用三节课企业版学习
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课程介绍
产品人如何转型企业服务？客户成功如何助力业绩增长？为了解决这些问题，首先需要清晰了解企业服务产品运营增长的全流程，建立ToB行业全景认知。为此，三节课邀请了具多年企业服务管理经验张涛老师带来本门课程。
通过课程的学习，你将准确把握企业服务管理的核心理念和实践框架，了解如何运用服务管理思维，优化企业服务流程，提高客户满意度。学会如何运用大数据技术，洞察客户需求，预测市场趋势，为企业决策提供有力支持。掌握如何制定切实可行的服务策略，提升企业竞争力，让您深入了解企业服务管理的精髓。无论您是企业高管还是基层员工，都可以从中获得实用的经验和方法，助力企业在大数据时代实现ToB增长的新突破。
适合人群
- 1.B2B企业的中高层管理者，希望提升服务质量和效率。
- 2.从事企业服务管理的专业人员，寻求更高效的管理方法和策略。
- 3.了解ToB市场趋势，希望拓展业务范围的创业者和管理者。
- 4.对服务管理有兴趣，希望提升自己在行业中的竞争力的人员。
讲师介绍
张涛先生曾担任神策数据副总裁，负责公司分析师和咨询业务的开展；曾担任映客直播高级产品总监，主要从事产品及运营团队的管理工作；以及曾在腾讯、豌豆荚、猪八戒网、AcFun 就职，从事产品相关工作；
张涛先生连续十三年持续投入互联网行业，完整见证了 web2.0 和移动互联网两个时代的崛起，是国内最早一批移动互联网从业者，十年间工作领域涵盖内容媒体、工具类应用、交易平台、娱乐社交等方面；
他有着丰富的互联网产品设计及运营经验，对于互联网产品设计方法论及团队组建管理、基于数据的增长运营理论有着深刻见解；
除了专注于互联网产品设计及运营以外，张涛先生在如何挖掘企业数据资产价值、利用数据提升企业运作效率方面也有深入的研究和实践。
课程大纲
共0节 时长0分钟
课程导入
4分钟
第一章 简介
5分钟
第二章 SaaS 产品常见误区
29分钟
第三章 全员客户成功驱动ToB产品增长
44分钟
第四章 ToB 行业如何寻找第二增长曲线
43分钟
购课须知
课程有效期：
自购买课程之日起 365 天，部分参与营销活动产品以活动规则为准，请同学在有效期内学习、观看课程。
上课模式：
课程采取录播模式，请注意自学课无班级微信群、班主任带班及助教批改服务。
注：自学课不支持退款，确保你是真的需要再进行报名，报完名之后还请认真学习。