高效沟通技巧
知识小课

高效沟通技巧

  • 沟通力

倾听表达,高效沟通

¥59.9
本课程包括
  • 43分钟的视频随时观看
  • 可在APP随时观看
  • 结业证书
课程合作品牌
熠炫科技
你将收获
  • 1.学习倾听和表达的技巧
  • 2.能够更好地理解他人的观点和需求,实现高效沟通
  • 3.学会如何聆听领导,理解领导的意图和需求,提高与领导的沟通和合作效果
  • 4.掌握与不同类型的领导沟通技巧,适应不同领导的个性和工作风格,提高与领导的合作效果
  • 5.掌握沟通“3A”模型-提问技巧,能够更好地了解他人的想法和需求,促进沟通的互动和有效性

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课程介绍

人与人相处发生的所有问题,90%都可以归结为“沟通问题。掌握好的沟通方法,沟通思路,复制这些方法和思路可以让我们在职场、生活中与人打交道如鱼得水。好的沟通能够带来可观的商业价值,而糟糕的沟通则会给公司带来极大的损失。

本课程将教授学员如何解决沟通失败的原因,了解沟通漏斗现象,并从案例分析中学习沟通技巧。我们将深入探讨沟通的“3A”模型,包括表达、提问和倾听技巧。我们还将会讨论如何聆听领导、如何向领导反馈以及如何向领导提建议。最后,我们将学习与不同类型的领导沟通技巧,帮助学员在工作中更好地与领导进行高效沟通。

适合人群
  • 办公室职员
  • 学生
  • 创业者
  • 管理者
  • 领导层
讲师介绍
500强企业网络课程提供方
擅长领域:
  • 内训师培养
  • 经验萃取与课程设计
  • 培训体系建设
  • 学习项目设计
成熟的团队。拥有10年企业在线学习服务经验,为数十家世界500强企业提供提供成体系的通用课程与定制课程服务; 成体系的方法论。运用探索式学习、内容营销、粉丝画像等思维开发课程; 多样化的表现形式。动画课程,游戏课程,情景剧课程等等; 深刻的行业理解。对于保险、制药、汽车、快消品行业员工线上学习有较为深刻的理解与解决方案。 高质量的标杆客户:gsk(制药)、达能(快消品)、国家电网(央企)、宝马(汽车)、京东(互联网)
课程大纲
共0节 时长0分钟 全部收起
1.沟通失败的原因,沟通“漏斗”
1分钟
2.沟通悲剧案例分析
3分钟
3.沟通“3A”模型
共3节 | 11分钟
  • (1)沟通“3A”模型-表达技巧
    7分钟
  • (2)沟通“3A”模型-提问技巧
    3分钟
  • (3)沟通“3A”模型-倾听技巧
    2分钟
4.如何聆听领导
6分钟
5.如何向领导反馈
6分钟
6.如何向领导提建议
7分钟
7.与不同类型的领导沟通技巧
8分钟
购课须知

课程有效期:

自购买课程之日起 365 天,部分参与营销活动产品以活动规则为准,请同学在有效期内学习、观看课程。

上课模式:

课程采取录播模式,请注意自学课无班级微信群、班主任带班及助教批改服务。

注:自学课不支持退款,确保你是真的需要再进行报名,报完名之后还请认真学习。