高效沟通:从理论到实战,帮你全面解决多场景沟通难题
知识小课

高效沟通:从理论到实战,帮你全面解决多场景沟通难题

  • 沟通力

助力职场沟通能力提升

预览课程
¥119.9
本课程包括
  • 2小时45分钟的视频随时观看
  • 课程包含 5 道测试题
  • 可在APP随时观看
  • 结业证书
课程合作品牌
前沿讲座
你将收获
  • 了解沟通的三个底层逻辑和模型
  • 掌握分析沟通问题原因的逻辑和方法
  • 掌握高效汇报工作的金字塔法则
  • 掌握5个步骤使任务布置更加清晰高效
  • 掌握二级反馈,用沟通塑造优秀员工

数千家企业正在使用三节课企业版学习

无限制学习5000+门课程,200+精选学习专题

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课程介绍

管理问题70%以上都与沟通相关,如何提高管理者的沟通水平几乎等同于提高管理者的管理能力。

在企业管理中,您是否存在以下困惑?

1.作为高层怎么才能使我的决策容易被其他同事和下属认同和顺利实施?

2.作为管理者如何确保下属100%理解任务并确认及时精准保质保量执行到位?

3.作为执行者如何精准的反馈工作进度和情况,让领导者及时了解准确决策?

4.优秀员工总是流动性很大,他们到底追求和渴望的是什么?怎么才能留住他们呢?

......

本课程由点到面,专门针对企业管理者在沟通中遇到的实际问题与困惑而设计,让学员掌握沟通管理中常用的工具方法,把管理的问题现状与隐患解决到位,提升沟通效能,从而提升企业运作效率、凝聚力和竞争力。

适合人群
  • 想提升沟通能力的职场人士
  • 初入职场的新人
  • 希望系统性了解沟通底层逻辑,掌握沟通技巧的人
讲师介绍
聚焦市场一线声音,传播前沿商务智慧
擅长领域:
  • 品牌数字营销
  • 营销思维与策略
  • 数字化营销战略
  • 财税管理
目前,前沿讲座研发的课程涵盖商业模式、战略管理、财务与会计、品牌营销、人力资源、职业素养、职场技能、生产管理等领域,搭建模块化、体系化的学习体系,推进人才成长,提升企业员工的商业能力和组织能力。
实战型沙盘应用管理专家
赵猛老师从新设计规划大通集团金融板块的培训体系,建立各个阶段的培训流程,建立了BTC(新员工)培训班体系,累计50余场,1000多人次,使新员工合格率提升了80%,首单时间平均提前了25天。赵老师开设未来领袖训练营,全部中层干部及储备干部参训,持续半年,完善金谷讲师训练营,把占员工10%的精英人士,培养为新晋内训师。 作为天恒泰公司的培训主管,帮助天恒泰优化完善开发客户管理及培训体系,提升市场人员的业务开发及客户管理能力,使当年的业绩提升了20%。
课程大纲
共0节 时长0分钟 全部收起
一、高效沟通:夯实理论基础,打败沟通拦路虎
共6节 | 1小时31分钟
  • 1.为什么要沟通?
    11分钟
  • 2.沟通的前提
    9分钟
  • 3.沟通的三要素:目标、对象、内容
    8分钟
  • 4.1 高效沟通的第一只拦路虎——我是对的
    27分钟
  • 4.2 高效沟通的第二只拦路虎——情绪优先
    22分钟
  • 4.3 高效沟通的第三只拦路虎——表达不清
    13分钟
二、高效沟通:应用升级,解决多场景沟通难题
共7节 | 1小时14分钟
  • 1.布置任务时如何厘清任务细节,避免管理者和执行者的理解偏差?
    14分钟
  • 2.过程纠偏的原则——严以对事 宽以待人
    7分钟
  • 3.过程纠偏中的节点控制和复盘总结
    5分钟
  • 4.二级反馈——通过正确的表扬来塑造他人
    20分钟
  • 5.高情商负面反馈工具——BIC
    10分钟
  • 6.提前下班的会议沟通法——平行思维与头脑风暴
    12分钟
  • 7.如何快速设计一份高质量演讲稿?
    6分钟
测试
共5题
购课须知

课程有效期:

自购买课程之日起 365 天,部分参与营销活动产品以活动规则为准,请同学在有效期内学习、观看课程。

上课模式:

课程采取录播模式,请注意自学课无班级微信群、班主任带班及助教批改服务。

注:自学课不支持退款,确保你是真的需要再进行报名,报完名之后还请认真学习。