销售思维学礼仪
知识小课

销售思维学礼仪

  • 职业化

打造职业形象,快速赢得客户信任,在人际竞争中获得更多机会

预览课程
¥99.9
本课程包括
  • 2小时28分钟的视频随时观看
  • 可在APP随时观看
  • 结业证书
你将收获
  • 掌握专业的印象管理思路与方法,打造专业形象,加速获取社交信任时间
  • 从心理学的角度了解不同色彩、不同仪态对社交的影响,重新建立对印象管理的认知,愿意主动管理个人形象
  • 熟悉线上、线下不同社交场景下的沟通礼仪与沟通技巧,握住沟通的主动权
  • 熟悉会议礼仪、礼物礼仪等交往礼仪,与客户建立友好关系,在人际竞争中获得更多机会

数千家企业正在使用三节课企业版学习

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课程介绍

看到这个课程主题,你是不是想问销售思维学礼仪和常规的礼仪课有什么不一样的吗?你将要听到的是一门以心理学为底层逻辑融入职场的实战案例,加上老师 8 年的培训经验,为你精心设计出来的礼仪课程。 个人形象管理,是礼仪课程中必不可少的一个话题。

因此,课程将从印象管理展开。你听说过印象管理吗?印象管理理论是由心理学家欧文葛夫曼通过系统的观察与分析在 1959 年提出来的。

课程将为你详细介绍印象管理中的色彩、着装、仪容仪态等礼仪,助你建立专业的职场形象,收获意想不到的惊喜。 第二部分,将为你介绍与客户交往的礼仪。在名片礼仪中,除了递接收藏以外,还会教你如何通过它来做客户关系管理。在沟通礼仪中,除了教你沟通交流适合的话题与话题禁忌礼仪还会教你如何通过洞察对方的沟通之门,如何用身体语言、高情商沟通技巧来影响沟通的结果。在会议礼仪中,除了开会时的座次倾听礼仪,还会教你如何用会议后的四部曲为你赢得职场机会。助你掌握职业化的交往礼仪,与客户建立良好合作关系。

适合人群
  • 初入职场的销售新人,更新对形象管理的认知,保持专业形象,与客户交往时不出错。
  • 公关、客服、大堂经理等直接接触客户的新人从业者,建立职业化形象,提升客户体验。
  • 行政、市场等需要参与到客户活动安排的岗位从业者,熟悉客户交往礼仪,共同维护企业形象。
讲师介绍
职场效能提升专家
擅长领域:
  • 高效办公
柳娟老师拥有10年营销管理实战经验: 任职ITAT集团期间负责华北地区32家门店的运营管理,其中助力北京、唐山地区的门店连续三年登上集团综合销售前十排行榜,直营部门人员流动率连续3年低于行业平均值。 任职联想集团期间,负责12家联营、直营分店的运营管理,并针对性的为团队进行【服务营销】相关技能的辅导,助力团队业绩同比增长30%,并获得联想区域销售大比武第二名。
课程大纲
共0节 时长0分钟 全部收起
一、课程引入
5分钟
二、学习礼仪的通心秘籍
12分钟
三、印象管理
共6节 | 1小时15分钟
  • 1. 印象管理中的形象底层逻辑
    10分钟
  • 2. 印象管理中的色彩管理
    11分钟
  • 3. 印象管理中的着装礼仪
    12分钟
  • 4. 印象管理中的仪容礼仪
    14分钟
  • 5. 印象管理中的仪态礼仪
    14分钟
  • 6. 印象管理中的见面礼仪
    14分钟
四、交往礼仪
共5节 | 56分钟
  • 1. 名片礼仪——名片中的客户关系管理
    11分钟
  • 2. 微信礼仪
    11分钟
  • 3. 沟通礼仪
    11分钟
  • 4. 高效会议礼仪
    11分钟
  • 5. 礼物礼仪
    11分钟
购课须知

课程有效期:

自购买课程之日起 365 天,部分参与营销活动产品以活动规则为准,请同学在有效期内学习、观看课程。

上课模式:

课程采取录播模式,请注意自学课无班级微信群、班主任带班及助教批改服务。

注:自学课不支持退款,确保你是真的需要再进行报名,报完名之后还请认真学习。