如何做好用户数字化洞察？
¥39.9
你将收获
- 掌握用户画像分析和洞察维度和方法
- 掌握用户画像标签化步骤
- 能够在工作中独立使用用户价值分层RFM模型、用户生命周期AARRR模型，进行运营策略选择和优化，提升
数千家企业正在使用三节课企业版学习
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课程介绍
数字化时代，技术的发展让我们可以借助数据和算法去逐渐洞悉每位消费者，创造个性化、体验式的客户关系，从而塑造一个“懂我经济”。 那么，如何深入分析和洞察用户画像？怎样实现用户画像标签化？怎样对用户进行分层？又该采取怎样的数字化运营策略？
本节课，三节课邀请到黄国安老师，为你带来“如何用数字化的手段深刻洞察用户需求”。首先，为你讲解分析和洞察用户需求的八个维度、用户画像标签化的三个步骤 ，然后，结合“某护肤品公司 ”的案例，讲解用户价值分层——RFM模型。最后，帮助你充分理解和使用AARRR模型，并能清晰地了解到产品在不同生命阶段的运营目标并以此制定不同的运营策略。
通过深刻的用户需求洞察，为用户提供个性化内容与服务，最终能提升客户粘性，提升品牌影响力和竞争力。
适合人群
- 想要推进数字化转型、搭建数字化运营体系的部门或业务线运营负责人
- 刚刚从事或准备从事数字化运营的运营人员或市场人员
- 从事用户运营的人员
- 期望提升数字化运营技能、实现转型的传统行业人员
讲师介绍
拥有丰富的数字化转型和大数据产品实践经验，在汽车、零售、快消、物流领域有深入理解和积累，聚焦于整合企业内外部大数据，助力数字化转型（营销、运营、研发、制造和供应链），赋能企业降本、增效、提质；
业务领域：
数字化咨询领域，包括数字化现状评估、数据治理、数字化转型规划、大数据标签体系设计、数据中台搭建、数字化营销、数字化运营、数字化研发、智慧供应链、数字化转型培训等；
数字化产品领域，曾经开发过智慧营销大脑、销售线索甄别、汽车道路轨迹分析、车智云、i-Car、用户画像CDP、商业选址和运营监测、汽车售后服务客户激活工具、流失客户召回、通用GIS、物流VRP/路径规划/派单等产品。
课程大纲
共0节 时长0分钟
引入
4分钟
一、用户画像分析和洞察
7分钟
二、用标签定义你的用户画像
15分钟
三、按价值大小进行用户分层（RFM模型）
9分钟
四、按照用户生命周期进行运营策略选择（AARRR模型）
22分钟
五、总结
2分钟
购课须知
课程有效期：
自购买课程之日起 365 天，部分参与营销活动产品以活动规则为准，请同学在有效期内学习、观看课程。
上课模式：
课程采取录播模式，请注意自学课无班级微信群、班主任带班及助教批改服务。
注：自学课不支持退款，确保你是真的需要再进行报名，报完名之后还请认真学习。