用户洞察体系
知识小课

用户洞察体系

  • 用户研究

详解洞察用户需求的多种手段

¥79.9
本课程包括
  • 1小时37分钟的视频随时观看
  • 可在APP随时观看
  • 结业证书
你将收获
  • 理解用户洞察体系的含义,巩固底层认知
  • 深入了解用户洞察的基本手段
  • 了解定量、定性维度下的各种调研手段
  • 明确用户洞察实施过程中的要点,规避误区

数千家企业正在使用三节课企业版学习

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课程介绍

不论你在从事运营工作还是产品工作,都需要具备洞察用户需求的能力。是否满足了目标用户真正的需求,解决了用户的痛点问题,决定了产品设计的成败。

为此,三节课特别邀请到了拥有20年工作经验的购物体验专家徐霄鹏老师为你准备了这门《用户洞察体系》课,课程将带你深入了解用户洞察体系,掌握使用定性研究和定量研究进行用户洞察的手段,助你能够根据自己的问题选择合适的用户洞察手段,了解用户洞察实施过程中的要点,掌握用户画像的输出方式,帮你巩固洞察用户需求的底层基础。

适合人群
  • 0-1岁产品、运营新人
  • 寻求更好开展用户洞察研究、深挖用户需求方法的PM
  • 期望拓展思维、提升专业能力的互联网从业者
讲师介绍
亚马逊高级总监
1998年,开发中国早期的个人网站,专注黑客技术,拥有较大访问量,获得绿色兵团(中国最大的黑客组织,后成为绿盟公司)关注; 1999~2001年,作为科大讯飞最早起的语音算法负责人,所研发的语音识别算法获全国一等奖,随后获大额风险投资并创业; 2003~2004年,建设上海市工商局、审计局等多个政府网站,并多次获得上海市科技进步奖等奖项; 2004年起在美国软件咨询与服务公司工作,领导完成美国公共安全系统、华润智能燃气系统等多个大型国内外系统的开发工作; 2008年起负责互联网相关业务与项目,加入互联网行业,先后负责携程、京东、1号店、亚马逊等大型互联网公司的业务、产品、运营、增长、大促、UED、数据、技术等核心部门。
课程大纲
共0节 时长0分钟 全部收起
一、为什么要做用户洞察
14分钟
二、用户洞察的基本手段
共3节 | 1小时23分钟
  • 1.如何用定量研究做用户洞察
    50分钟
  • 2.如何用定性研究做用户洞察
    15分钟
  • 3.研究输出之用户画像
    18分钟
购课须知

课程有效期:

自购买课程之日起 365 天,部分参与营销活动产品以活动规则为准,请同学在有效期内学习、观看课程。

上课模式:

课程采取录播模式,请注意自学课无班级微信群、班主任带班及助教批改服务。

注:自学课不支持退款,确保你是真的需要再进行报名,报完名之后还请认真学习。